Tools for analysing and designing product-related services in SMEs

Details

  • Description
The tools enable you to make services visible in your own company, to record associated expenses, to record customer requirements, to systematically design services and related processes and to integrate them permanently in your company.


Die Werkzeuge befähigen dazu, Dienstleistungen im eigenen Unternehmen sichtbar zu machen, damit verbundene Aufwände zu erfassen, die Anforderungen der Kunden aufzunehmen, Dienstleistungen und damit zusammenhängende Prozesse systematisch zu gestalten und diese dauerhaft im Unternehmen zu integrieren.